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“Ce que les banques vérifient en priorité lors d'une demande de crédit.”

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12.01.26

Poursuites en Suisse : comprendre, réagir et rebondir

En Suisse, une poursuite peut vite compliquer la vie : logement, crédit, emploi… les conséquences sont réelles. Pourtant, avec les bonnes informations et les bons réflexes, il est tout à fait possible de reprendre la main.

 

Qu'est-ce qu'une poursuite ?

Lorsqu’une facture n’est pas réglée et que le créancier ne parvient pas à obtenir le paiement, il peut requérir une poursuite auprès de l’Office des poursuites compétent.

C’est la voie légale pour demander le remboursement d’une dette. L’Office enregistre la poursuite et gère ensuite toute la procédure.

Généralement, celle-ci intervient après un ou plusieurs rappels. Elle apparaît ensuite dans votre extrait du registre des poursuites, document souvent exigé lors d’une location ou d’une demande de crédit.

 

Comment se déroule une poursuite ?
  • Réquisition de poursuite par le créancier
  • Commandement de payer : vous disposez de 20 jours pour régler.
  • Si vous ne payez pas :• Le créancier peut demander la réquisition de continuer la poursuite
  • Convocation à l’Office des poursuites : analyse complète de votre situation financière
  • Deux issues possibles :• Vous êtes saisissable → saisie de salaire ou de biens (meubles, véhicule, immobilier)• Vous n’êtes pas saisissable → établissement d’un acte de défaut de biens (ADB), valable 20 ans
  •  

    Un créancier peut faire valoir l’ADB à tout moment si vous revenez à meilleure fortune.

     

    Faire opposition : dans quels cas et comment ?

    Vous pouvez faire opposition dans les 10 jours suivant la réception du commandement de payer.

    Cependant, pour qu’elle soit maintenue, vous devez fournir des éléments prouvant que la poursuite est injustifiée.

    Sinon, le créancier peut demander une levée de l'opposition devant un juge.

     

    Les poursuites injustifiées : oui, cela arrive

    En Suisse, il est possible de vous mettre aux poursuites sans devoir apporter de preuves préalables.

    Si cela vous arrive, vous pouvez demander la radiation. Cette procédure est payante (forfait de CHF 40.-) et votre dossier sera examiné par l’Office.

     

    Pourquoi est-il si fréquent d’avoir des poursuites ?

    L’une des causes principales reste les impôts, prélevés en fin d’année pour une majorité de contribuables (hors impôt à la source).

    Résultat : plusieurs milliers de francs à payer d’un coup… et des difficultés à suivre.

    D’autres facteurs reviennent souvent : charges mensuelles trop élevées, crédits mal gérés, dépenses imprévues, perte de revenu, etc.

    La bonne nouvelle : aucun dossier n’est sans solution.

     

    Comment sortir des poursuites ?

    Retrouver une situation saine demande une stratégie, mais c’est possible. Voici les solutions les plus efficaces :

    • Mettre en place un plan de paiement avec le créancier : certains acceptent un échelonnement. Cela dépend toutefois de votre situation et de l’Office.
    • Regrouper vos dettes pour réduire vos charges : si votre situation le permet, un regroupement de dettes peut vous aider à diminuer vos mensualités, simplifier la gestion de vos paiements ou éviter de nouvelles poursuites.
    • Ajuster votre budget: un budget réaliste est essentiel pour éviter que la spirale ne recommence.

     

    Comment effacer ou faire disparaître une poursuite ?

    Même payées, les poursuites restent visibles 5 ans pour un commandement de payer et 20 ans pour un acte de défaut de biens.

    À moins de demander une radiation, lorsque vous avez réglé la dette.

    Cette démarche peut considérablement améliorer votre dossier (logement, recherche d’emploi, crédit, rachat de crédit, assurance).

     

    Milenia : un accompagnement professionnel et humain

    Avoir une poursuite n’est pas rare, ni définitif. Avec les bonnes informations, une stratégie claire et un accompagnement fiable, vous pouvez sortir de la situation, reconstruire votre solvabilité et retrouver une vie financière sereine.

    Nos spécialistes en crédit privé analysent votre solvabilité, vos charges, vos poursuites et vos possibilités d’amélioration.

    Nous vous aidons à trouver des solutions concrètes, adaptées à votre situation.

    Reprendre le contrôle est possible, nous sommes là pour vous accompagner pas à pas.

     

     

     

     

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    31.12.25

    Le Best Of de 2025

    Revenons sur les événements marquants de 2025 et surtout, visons une année 2026 pleine de projets à concrétiser et de rêves à réaliser !

     

    Soyons honnêtes.

    Entre les tensions internationales, les tarifs américains, les crises multiples et la progression fulgurante de l’I.A., on ne peut pas dire que 2025 ait été un millésime exceptionnel en matière de partage, de joie et de bienveillance…

    Même en parcourant les articles publiés sur notre propre site, on retrouve des termes comme burnout, surendettement, chômage et stress.

    Alors, pour une fois, permettez-nous de vous offrir un peu d’optimisme et d’espoir.

     

    L’I.A… alliée ou menace ?

    Il est naturel de se demander si l’I.A. est réellement notre alliée.

    Beaucoup d’entre nous ont déjà évalué le risque de voir notre emploi remplacé par un bot plus rapide, plus précis et moins coûteux.

    Et que dire de son intrusion dans notre vie privée ou de la quantité de contenus automatisés qui déferlent chaque jour sur nos écrans ?

    Sans compter la petite voix intérieure qui se demande parfois si Terminator n’était vraiment que de la science-fiction…

    Pourtant, saviez-vous que l’I.A. sauve aussi des vies ? Grâce à sa capacité de calcul phénoménale, chercheurs, scientifiques et médecins sont mieux équipés que jamais pour anticiper la propagation de virus, développer des remèdes et lutter contre le changement climatique.

    Restons donc vigilants, mais apprenons à regarder le verre à moitié plein.

    Et puisque nous travaillons dans le domaine du crédit personnel : si vous souhaitez améliorer la gestion de vos finances, demandez donc quelques conseils à ChatGPT. Vous pourriez être agréablement surpris !

    Le saviez-vous ?

    Chez Milenia, nos conseillers sont 100 % organiques. 100 % humains.

     

    Trump

    Impossible de résumer ici tout ce que Donald Trump a dit ou fait en 2025. Disons simplement qu’il a occupé les premières pages des journaux… en permanence.

    MAIS, malgré les craintes, les tarifs douaniers, les menaces et le chaos, que nous réserve 2026 ?

    Selon de nombreux analystes financiers : la stabilité.

    Et oui, nous sommes une nation résiliente. La croissance sera bien présente, même si plus modeste que prévu ; le taux de chômage restera bas et l’inflation semble maîtrisée.

    Mieux encore : l’administration Trump s’apprêterait à réduire de moitié certaines taxes à l’importation, une bonne nouvelle pour des secteurs clés comme la pharma ou le luxe.

    Avec ou sans Trump, la Suisse avancera !

    Le saviez-vous ?

    Malgré leur hausse après le Covid, les taux hypothécaires restent historiquement bas lorsqu’on observe les 20 dernières années.

     

    La paix !

    Difficile d’être positif face aux conflits qui ont marqué 2025.

    Mais malgré tout, des progrès existent. Pour chaque zone de tension qui occupe les gros titres, d’autres régions enregistrent des avancées.

    Une ONG internationale récemment citée mentionne évidemment la Russie, l’Ukraine, le Congo, le Myanmar ou la Palestine comme zones très troublées… mais elle souligne aussi des améliorations notables en Azerbaïdjan, en Arabie saoudite, en Ouganda, en Gambie ou encore au Pérou.

    On en parle moins — voire pas du tout — et pourtant ces progrès méritent d’être célébrés.

    Le saviez-vous ?

    La Suisse figure régulièrement dans le TOP 5 des pays les plus sûrs au monde.

     

    What else en 2025 ?

    Le Golfe du Mexique a été renommé Golfe d’Amérique. Spoiler : tout le monde continuera à l’appeler Golfe du Mexique.

    Trump a imposé de nouveaux tarifs à… absolument tout le monde, y compris certains territoires où seuls des pingouins vivent. Passons…

    Justin Trudeau a démissionné. Est-ce une bonne ou une mauvaise nouvelle ? On ne sait pas. On sait juste qu’il sort maintenant avec Katy Perry.

    Première mondiale : une greffe de rein de porc sur un humain aux États-Unis. Reste à savoir si le patient continuera à manger du porc.

    Elon Musk a brièvement dirigé un département public chargé de licenciements massifs. Quelques mois plus tard… il a été renvoyé.

     

    Plus sérieusement…

    2025 a également été une année exceptionnelle pour la recherche contre le cancer : nouveaux traitements, diagnostics avancés et un immense espoir pour des millions de patients.

    L’alphabétisation en Afrique a atteint un niveau historique grâce aux efforts coordonnés des Nations unies.

    En Inde, l’énergie solaire couvre désormais plus de 60 % de la consommation électrique en journée : un record mondial.

    Plus de 110 pays sont aujourd’hui signataires d’un accord visant à réduire les plastiques à usage unique — contre 70 en 2024. Le chemin est encore long, mais les progrès sont bien là.

     

    Et vous, en 2026 ?

    Soyez ambitieux !

    Envie de rénover votre cuisine ? On vous soutiendra !

    Envie de faire le tour du monde ? On finance ! Envoyez-nous une carte postale !

    Envie de reprendre des études sans mettre vos finances en péril ? On discute. C’est possible — à condition de réussir !

    Envie d’acheter la voiture de vos rêves plutôt qu’un leasing ? On trouvera la meilleure offre de crédit. Et n’oubliez pas la ceinture !

    Envie d’organiser le mariage dont vous rêvez (c’est censé être unique…) ? Parlons-en ensemble. Et gardez-nous une invitation !

    Envie de lancer votre propre entreprise ? Analysons ensemble les fonds qu’il vous faut. Discutons de la durée de remboursement et du taux appliqué. Il vous suffit parfois d’un peu de liquidités pour faire le pas et réaliser votre projet comme entrepreneur !

    Le mot de la fin.

    Le monde actuel n’est pas toujours simple et les nouvelles ne sont pas toujours réjouissantes.

    Pourtant, nous avons la chance de vivre en Suisse, de vivre dans un pays où nous pouvons nous exprimer librement, où la paix est au centre de notre identité nationale et où diverses nationalités discutent et collaborent ensemble vers un bien commun.

    Ce qui nous entoure est parfois chaotique mais voyons aussi les choses sous un angle positif afin que nous puissions, à notre juste mesure, apporter notre pierre à l’édifice pour rendre ce monde, meilleur.

    Finalement, votre vie vous appartient. Il suffit parfois d’un petit élan pour réaliser quelque chose d’exceptionnel.

    Et dans ces moments-là, nous sommes à vos côtés — fidèles à nos valeurs : simplicité, professionnalisme, clarté et responsabilité.

    Alors, écrivez votre propre histoire en 2026 !

    Avec un prêt personnel Milenia, nous vous accompagnerons avec le sourire… et l’optimisme qui nous caractérise !

     

     

     

     

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    17.12.25

    Conservation des données de solvabilité : ce qu’il faut savoir

    Saviez-vous que vos informations de solvabilité, comme les poursuites, crédits ou actes de défaut de bien, restent visibles pendant des années, même après régularisation ? On fait le point sur les délais réglementaires et on vous partage nos conseils pour mieux gérer vos documents, surtout si vous prévoyez de faire une demande de crédit. 

     

    Quels registres conservent vos données ?

    En Suisse, plusieurs organismes enregistrent vos informations financières :

    • L’office des poursuites (dettes, actes de défaut de bien, relances)
    • La ZEK (Centrale des crédits et leasings : cartes, crédits, leasings)
    • Le registre CRIF (consulté par agences, régies, employeurs, recouvreurs)

    Lors de toute demande de crédit en Suisse, ces bases sont systématiquement consultées. Les banques et sociétés de financement y vérifient votre historique : un enregistrement négatif dans l’un de ces registres peut entraîner un refus ou des conditions moins favorables pour votre crédit.

    Elles peuvent aussi être vérifiées pour une location d’appartement ou même lors d’une embauche pour certains postes sensibles.

     

    Délai de conservation à l’office des poursuites

    L’office des poursuites conserve vos inscriptions selon des règles précises :

    • Acte de défaut de bien impayé : 20 ans (attention, chaque relance remet le compteur à zéro)
    • Toutes autres poursuites, payées ou non : 5 ans
    • Si le créancier refuse de radier une poursuite payée, l’inscription disparaît automatiquement après 5 ans.

     

    Délai de conservation chez CRIF

    Le registre CRIF reçoit des informations des agences de recouvrement (Intrum, Paycoach, Infoscore) :

    • Procédure de recouvrement, acte de défaut de bien racheté : 3 ans
    • Poursuites payées ou périmées : 5 ans
    • Saisies et faillites clôturées : 10 ans
    • Acte de défaut de bien ouvert : 20 ans
    • Tutelle, curatelle : 30 ans

    Si le créancier radie votre poursuite, CRIF peut aussi l’enlever – mais il doit être informé. Pensez à contacter CRIF une fois reçu la confirmation de la radiation.

     

    Délai de conservation chez ZEK

    La ZEK garde une trace de vos comportements liés aux crédits, leasing et cartes de crédit :

    • Demande de crédit rejetée : 6 mois à 2 ans
    • Découvert bancaire : 2 mois
    • Blocage carte bancaire : 1 à 10 ans selon le type
    • Demande de carte rejetée : 3 ans
    • Faillite : 10 ans
    • Tutelle/curatelle : 30 ans

     

    Et les factures personnelles ?

    Même si trier ses factures semble fastidieux, il est conseillé de conserver tous justificatifs au minimum 5 ans, notamment pour l’impôt.

    Les indépendants doivent tout archiver : ces documents servent à bénéficier des déductions fiscales. Optez pour des solutions simples : une boîte/année ou l’archivage numérique.

     

    Faire une demande de crédit : pourquoi la gestion des documents et la solvabilité comptent ?

    Toute demande de crédit privé ou professionnel en Suisse exige que votre solvabilité soit vérifiée. Les établissements financiers consultent les bases de données (Office des poursuites, ZEK, CRIF) pour vérifier votre historique et votre fiabilité.

    • Un dossier « propre », sans poursuites ni actes de défaut de bien, augmente nettement vos chances d’obtenir un crédit aux meilleures conditions.
    • En cas d’informations négatives, il est souvent nécessaire de fournir des preuves de régularisation ou d’attendre la fin des délais de conservation avant d’espérer une acceptation.
    • Les documents justificatifs (pièce d’identité, fiches de salaire, bail ou justificatif hypothécaire, facture d’assurance) peuvent être exigés pour compléter votre dossier.

     

    Besoin d’un coup de pouce pour gérer vos papiers ?

    Chez Milenia, on sait combien ces sujets peuvent être lourds et stressants. Grâce à notre expérience, nous vous accompagnons pour :

    • Comprendre et clarifier votre état de solvabilité
    • Optimiser votre dossier pour mieux réussir vos démarches, notamment en vue d’une demande de crédit

    N’hésitez pas à nous contacter au 021 588 20 00 : nos conseillers sont là pour vous guider.

     

     

     

     

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    Quelques informations en plus

    Qui sommes-nous ?

    Milenia est la référence suisse dans l’octroi de crédits. Nous traitons vos demandes rapidement et en toute simplicité.
    Emprunt bancaire, crédit privé, prêt personnel..., nos conseillers répondent à vos questions de façon personnalisée, rapide et claire.
    Grâce à ses partenariats avec les plus grandes banques en Suisse, Milenia propose des taux avantageux avec une réponse rapide et transparente à votre demande.
    Que vous soyez un particulier avec un besoin de crédit privé ou une entreprise souhaitant obtenir un prêt pour votre PME, notre équipe saura traiter votre dossier de façon personnalisée et adaptée à votre situation.
    Votre demande peut s’effectuer en ligne. Facile et rapide.

    Notre approche ?

    Le financement de vos projets se doit d’être une source d’apaisement. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour faciliter l’accès au crédit tout en tenant compte de votre réalité personnelle. Nos équipes disposent des accès aux bases de données telles que la ZEK ou CRIF afin de pouvoir rapidement traiter votre demande et s’assurer que vous puissiez réaliser vos projets en toute confiance et avec les meilleures conditions du marché.

    Que ce soit un prêt à la consommation, un besoin urgent nécessitant une réponse en 24h, pour financer un projet immobilier, une voiture ou simplement pour profiter d’une trésorerie suffisante, nous sommes là pour vous aider à réaliser vos ambitions.

    Notre conseil crédit ?

    Reposez-vous sur des conseillers reconnus pour leur expertise et qui ont pour mission de vous offrir la solution la plus adaptée et la plus avantageuse. En toute transparence et en toute bienveillance.

    Toujours dans le même esprit : simplicité, flexibilité, rapidité et confiance !

    Exemple de calcul : emprunt de CHF 10'000. Un taux d’intérêt annuel effectif entre 4.9% et 9.95% et une durée de 12 mois engendrent des intérêts totaux entre CHF 264.20 et CHF 523.40. Durée : 6-120 mois; Taux d'intérêt annuel maximum (y compris tous les frais du crédit) 9.95%. L'octroi d’un crédit est interdit, s'il entraîne le surendettement du consommateur. (Art. 3 LCD)