Ihre Pflichten und Rechte erklärt, wenn Sie mit einer Rechnungsverschreibung konfrontiert werden.
Eine Rechnung. Was ist das genau ?
Bevor wir uns mit Ihren Pflichten und Rechten befassen, wenn Sie eine verspätete Rechnung erhalten, lassen Sie uns vereinbaren, was darauf stehen muss, damit sie als ordnungsgemäße Rechnung gilt.
Das Mehrwertsteuergesetz listet die Artikel auf, die auf einer gültigen Rechnung enthalten sein müssen. 5 wesentliche Punkte, die es zu beachten gilt :
- Die Identität des Dienstleisters und des Kunden muss klar angegeben werden. Hierfür wird die Firmenidentifikationsnummer verwendet.
- Die Adressen der beteiligten Parteien werden auch zur Identifizierung der Stakeholder verwendet. Dies kann die Adresse des Firmensitzes und der Wohnung des Kunden sein.
- Der Zweck der Dienstleistung (eine Ware oder Dienstleistung) ist richtig detailliert. Die Menge, wenn es sich bei den Waren um Waren handelt, oder die Art der erbrachten Dienstleistungen.
- Natürlich muss die Preisgestaltung auf der Rechnung stehen. Ein Betrag ohne Steuern und ein Betrag mit allen Steuern geben den zu zahlenden Betrag an. Es gelten die Vorschriften über die Mehrwertsteuer.
- Schließlich müssen die Fristen und das Zahlungsdatum klar angegeben werden.
OK, aber es ist eine 6 Jahre alte Rechnung…
Sie fragen sich, ob Sie dafür bezahlen sollten? Nehmen wir an, dass es gerechtfertigt ist. Das Gut wurde geliefert, die Dienstleistung erbracht.
Die Verjährungsfrist für die Zahlung von Rechnungen richtet sich nach dem Obligationenrecht. Bei einer Rechnung, die 6 Jahre alt ist, muss die Art der Ware oder Dienstleistung analysiert werden.
In der Regel gilt eine Verjährungsfrist von 10 Jahren. Sie sind daher verpflichtet, Ihre Rechnung zu bezahlen. Es gibt jedoch Fälle, in denen dieser Zeitraum auf 5 Jahre verkürzt wird.
Hier sind sie :
- Mieten
- Unterstützen
- Proviant
- Das Handeln der Handwerker
- Die Dienste von Ärzten, Anwälten, Strafverfolgungsbeamten und Notaren
Wenn die von der verspätet erhaltenen Rechnung betroffenen Dienstleistungen oder Waren aus dieser Liste stammen, sind Sie berechtigt, sie nicht zu bezahlen, da die Verjährungsfrist überschritten wurde. Sie können den Gläubiger diesbezüglich unter Bezugnahme auf das Obligationenrecht informieren.
Bitte beachten Sie den Grundsatz des Rechtsmissbrauchs.
Stellen Sie sich vor, Sie berufen sich auf ein Cashflow-Problem, das Sie daran hindert, die Rechnung zu bezahlen, indem Sie versprechen, dass sich Ihre finanzielle Situation verbessern wird und Sie die Schulden schließlich bezahlen können.
In diesem speziellen Fall kann es sein, dass der Gläubiger seine Schuld nicht fristgerecht geltend gemacht hat. In diesem Fall können Sie sich nicht auf die Verjährungsfrist berufen, um die Zahlung zu vermeiden. Dies würde als Rechtsmissbrauch angesehen.
Gehört. Die Rechnung ist gültig und die Verjährungsfrist ist noch nicht abgelaufen. Können sie mir Zinsen für verspätete Zahlungen berechnen ?
Das Gesetz sieht keine Verzugszinsen vor, aber den Gläubigern steht es frei, sie anzuwenden.
Diese Zinsen, die oft als Rückrufgebühren bezeichnet werden, betragen in der Regel etwa 5 %.
Sie können erst nach Ablauf der Zahlungsfrist angewendet werden. Wie erläutert, müssen die Zahlungsfristen und das Zahlungsdatum auf der betreffenden Rechnung angegeben werden.
- OK, aber in diesem Fall übersteigen die Kosten für Mahnungen 5%. Ist es legal ?
Ein Unternehmen kann nicht willkürlich über die Höhe der Mahngebühr entscheiden, ohne die Berechnung in seinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen detailliert zu beschreiben.
Es gilt auch der Grundsatz der Verhältnismäßigkeit.
Solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine Erläuterung der möglichen Kosten enthalten und diese nicht unverhältnismäßig ist, kann der Betrag rechtlich 5% übersteigen.
Natürlich können Sie den fraglichen Betrag anfechten. Der Gläubiger muss dann den erlittenen Schaden rechtfertigen.
OK, aber der Rechnungsbetrag ist falsch. Schlimmer noch, der Gesetzentwurf ist nicht gerechtfertigt !
Sehen wir uns an, wann Sie eine Rechnung anfechten können :
Sie erhalten eine Rechnung über CHF 1'000, aber die erste Schätzung zeigt einen geschätzten Betrag von CHF 500.
Sie haben das Recht, die Zahlung zu verweigern. Obwohl eine Erhöhungsmarge nach einem Angebot akzeptabel ist, sollte diese Erhöhung 10 % nicht überschreiten.
Aus diesem Grund wird sich Ihre Werkstatt nach möglichen zusätzlichen Kosten mit Ihnen in Verbindung setzen. Sie müssen Ihre vorherige Zustimmung erteilen.
- Ich erhalte eine Rechnung für Ware, die nicht bestellt wurde.
Sobald Sie nichts bestellt haben, haben Sie das Recht, die erhaltene Ware abzulehnen und die dazugehörige Rechnung nicht zu bezahlen. Lassen Sie sich also nicht täuschen und fühlen Sie sich verpflichtet, eine Rechnung zu bezahlen, nachdem Sie nicht bestellte Waren erhalten haben.
- Ich habe eine Rechnung für Mehrwertdienste, die nicht in meinem Abonnement enthalten sind.
Wenn diese Dienste nicht in Ihrem Vertrag mit dem Anbieter oder Betreiber enthalten sind, haben Sie das Recht, sie anzufechten. Respektieren Sie natürlich die mit Ihrem Abonnement verbundenen Gebühren, Ihren Vertrag, aber bestreiten Sie die zusätzlichen Kosten, die nicht in der Vereinbarung vorgesehen sind.
Und die Rückzahlung meines Darlehens... Kann ich eine Rechnung anfechten, wenn ich nicht bezahlen kann?
Das Verbraucherkreditgesetz enthält alle Regeln für Ihren Privatkredit.
Wenn die erhaltenen Rechnungen klar detailliert sind, sich auf den mit der kreditgebenden Bank unterzeichneten Kreditvertrag beziehen, die korrekten Beträge enthalten und vor Ablauf der Verjährungsfrist eingegangen sind, sind Sie verpflichtet, diese einzuhalten.
Natürlich muss Ihre persönliche Situation berücksichtigt werden, aber es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihren Gläubiger schnell über aufgetretene Schwierigkeiten zu informieren, um zu versuchen, ein neues Rückzahlungsformat zu finden. Zögern Sie nicht.
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Deshalb informieren wir unsere Kunden ständig über ihre Pflichten, aber auch ihre Rechte.
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