Una rivoluzione è in corso da diversi anni. Sempre di più, le piattaforme di streaming stanno invadendo il mercato e cambiando le nostre abitudini di consumo audiovisivo.
La domanda non si pone più per i più giovani.
Oltre ai social network, non sono più i canali televisivi tradizionali a essere fonti di contenuti, ma piattaforme di streaming come Netflix, Apple e Disney+.
Proprio come questo settore, anche il mondo del credito privato è in continua evoluzione e deve tenere conto delle nuove aspettative dei consumatori.
Prima ?
Avete indovinato. È Netflix.
Nel 1997, i suoi due fondatori hanno creato una piattaforma online che consente agli utenti di affittare... DVD.
I meno giovani ricorderanno i luoghi in cui potevamo noleggiare un DVD o addirittura acquistarne uno negli spazi previsti a tale scopo dai rivenditori.
Questo settore si è rapidamente concluso all'inizio degli anni 2000 e Netflix è stato in grado di anticipare questa fine offrendo ai propri clienti una piattaforma digitale piuttosto che una sede fisica.
È stato solo nel 2013 che l'azienda ha introdotto contenuti originali ed è passata interamente allo streaming digitale.
Entro il 2016, i suoi servizi erano accessibili in qualsiasi parte del mondo, dal Suo salotto.
Con oltre 270 milioni di abbonati, è leader del settore.
Ci sono molti esempi di visionari che hanno anticipato un cambiamento sismico. Purtroppo, ci sono anche molti esempi che dimostrano il contrario.
Pensate a Sony, il leader indiscusso della musica di viaggio che non ha visto arrivare l'iPod di Apple.
Pensiamo ai marchi automobilistici dominanti che vengono superati da Tesla nel settore dei veicoli elettrici.
Lo stesso vale per le piattaforme di finanziamento che, nonostante un quadro normativo stringente, devono innovare e anticipare le nuove esigenze e necessità dei propri clienti. Milenia si sforza di rimanere all'avanguardia e lavora quotidianamente per anticipare le nuove tendenze di domani.
Gli sfidanti ?
In cima alla classifica degli sfidanti c'è Amazon Prime. Con oltre 200 milioni di abbonati, è il concorrente più serio di Netflix.
Anche qui uno degli uomini più ricchi del mondo, fondatore di Amazon, ha saputo anticipare il desiderio dei consumatori di poter acquistare ciò che vogliono, quando vogliono, dal proprio smartphone e farsi recapitare a casa i propri acquisti in tempi rapidi.
Quella che è iniziata come una semplice scelta di libri da acquistare si è rapidamente evoluta in una potenza digitale che vende letteralmente ogni oggetto che puoi immaginare.
Non è per tutti i gusti.
Dopotutto, questi sviluppi hanno causato il fallimento di molti negozi specializzati, soprattutto quelli più modesti. Oggi, l'apprendimento, la cultura, la lettura, l'istruzione, l'informazione vengono consumati digitalmente, facilmente, rapidamente...
È meglio? Non necessariamente.
La rivoluzione è comunque in corso e nulla sembra essere in grado di fermarla.
La questione dell'etica è quindi centrale. Questo vale anche per i crediti al consumo.
Noi di Milenia siamo favorevoli ai progressi tecnologici, ma rimarremo attenti al rispetto dei nostri valori che guidano ogni nostra decisione.
Gli altri ?
Naturalmente, possiamo citare Disney+ e HBO Max. Hanno più di 100 milioni di abbonati. Seguono Apple TV e marchi meno conosciuti in Svizzera come Hulu e Peacock.
Queste piattaforme avranno difficoltà a raggiungere gli sfidanti, anche se il mouse con le grandi orecchie è sufficiente per titillare i più grandi. Le acquisizioni dei franchise di Star Wars, Indiana Jones, Pixar, ecc... Assicurati di essere in grado di attirare le folle con produzioni originali. I progetti in questa direzione sono molti.
La crescita attraverso l'acquisizione è infatti una strategia come le altre. Può ripagare accelerando l'acquisizione di clienti esistenti e quindi facendo crescere rapidamente il proprio portafoglio di attività. Tuttavia, la qualità deve essere garantita in ogni momento.
Milenia è oggi uno dei principali operatori in Svizzera ed è diventato un punto di riferimento per le obbligazioni private.
La crescita e la partecipazione a una strategia di acquisizione hanno garantito uno sviluppo impressionante della sua attività.
Tuttavia, tutto questo è stato raggiunto solo attraverso l'adesione incrollabile al principio di qualità.
Qualità dei servizi offerti, qualità della consulenza fornita, qualità delle relazioni con i partner, qualità dei file di credito creati, qualità dei membri del team... Questo è forse ciò di cui siamo più orgogliosi.
Il nostro successo, grazie alla vostra fedeltà, è stato raggiunto senza mai perdere di vista i valori che sono stati quelli dei nostri inizi e che ancora oggi ci guidano.
Tecnologia. Agilità. Qualità.
Le nostre abitudini di consumo stanno cambiando, e non solo in termini di audiovisivi. Prenotare le nostre vacanze, i nostri acquisti di abbigliamento, i nostri acquisti, i nostri hobby... Eppure, ci sono alcuni denominatori comuni che rimarranno essenziali per il nostro livello di soddisfazione.
La tecnologia e soprattutto ciò che apporta in termini di valore aggiunto.
Velocità e facilità in un mondo a volte complesso e in un'agenda a volte fitta di impegni sono essenziali.
Ecco perché ti offriamo un percorso di credito completamente digitale, dalla creazione della Sua richiesta di prestito, alla firma elettronica dei documenti e al riconoscimento dell'identità, fino al pagamento del Suo denaro sul Suo conto bancario.
Poi l'agilità.
La tecnologia non dovrebbe limitarti nelle Sue scelte, in eventuali modifiche o preferenze. Ecco perché nulla viene fatto senza il Suo consenso, senza che tu possa parlare con un consulente professionista, con sede in Svizzera e che parli la lingua di Sua scelta.
Infine, la qualità ovviamente.
Tutto questo deve essere offerto alle migliori condizioni sul mercato, con un'attenzione particolare alle vostre esigenze personali.
Tutto deve essere fatto su misura e l'intero servizio deve essere fornito in modo responsabile, trasparente e semplice.
Questo è il nostro impegno e non vediamo l'ora di trasformare i vostri progetti in realtà, insieme.
Et domani !
Il progresso, l'adattabilità, la visione delle esigenze di domani, tutto questo è nel nostro DNA. Siate certi del nostro fermo desiderio di rimanere all'avanguardia per garantire un servizio senza pari che soddisfi le vostre aspettative.
Continueremo a investire e a spingerci oltre i confini del settore per anticipare il cambiamento, e lo faremo sempre in conformità con i valori che ci hanno guidato finora.
Lo faremo anche essendo grati per la vostra lealtà e fiducia.
Grazie per aver creduto in noi per aiutarti a realizzare i Suoi sogni e progetti!