Una revolución está en marcha desde hace varios años. Cada vez más, las plataformas de streaming están inundando el mercado y cambiando nuestros hábitos de consumo audiovisual.
La cuestión ya no se plantea para los más jóvenes.
Además de las redes sociales, ya no son los canales de televisión tradicionales los que son fuentes de contenidos, sino las plataformas de streaming como Netflix, Apple y Disney+.
Al igual que este sector, el mundo del crédito privado está en constante evolución y debe tener en cuenta las nuevas expectativas de los consumidores.
¿La primera?
Lo has adivinado. Es Netflix.
En 1997, sus dos fundadores crearon una plataforma online que permitía a los usuarios alquilar... DVDs.
Los no tan jóvenes recordarán los lugares donde podíamos alquilar un DVD o incluso comprar uno en los espacios habilitados para tal fin en los comercios.
Este sector llegó a un rápido final a principios de la década de 2000 y Netflix pudo anticiparse a este final ofreciendo a sus clientes una plataforma digital en lugar de una ubicación física.
No fue hasta 2013 que la compañía introdujo contenido original y pasó por completo al streaming digital.
Para 2016, sus servicios eran accesibles desde cualquier parte del mundo, desde su sala de estar.
Con más de 270 millones de suscriptores, es líder en el sector.
Hay muchos ejemplos de visionarios que anticiparon un cambio sísmico. Desafortunadamente, también hay muchos ejemplos de lo contrario.
Piensa en Sony, el líder indiscutible de la música para viajes que no vio venir el iPod de Apple.
Piense en las marcas de automóviles dominantes que están siendo superadas por Tesla en el sector de los vehículos eléctricos.
Lo mismo ocurre con las plataformas de financiación que, a pesar de un estricto marco regulatorio, deben innovar y anticiparse a las nuevas necesidades y requerimientos de sus clientes. Milenia se esfuerza por mantenerse a la vanguardia y trabaja a diario para anticiparse a las nuevas tendencias del mañana.
¿Los retadores?
En la cima de los rivales está Amazon Prime. Con más de 200 millones de suscriptores, es el competidor más serio de Netflix.
También en este caso, uno de los hombres más ricos del mundo, fundador de Amazon, fue capaz de anticiparse al deseo de los consumidores de poder comprar lo que quieran, cuando quieran, desde su smartphone y recibir sus compras en sus hogares rápidamente.
Lo que comenzó como una simple elección de libros para comprar se convirtió rápidamente en una potencia digital que vende literalmente todos los artículos que puedas imaginar.
No es del gusto de todos.
Al fin y al cabo, estos desarrollos provocaron la quiebra de muchas tiendas especializadas, especialmente las más modestas. Hoy en día, el aprendizaje, la cultura, la lectura, la instrucción, la información se consumen digitalmente, de forma fácil, rápida...
¿Es mejor? No necesariamente.
Sin embargo, la revolución está en marcha y nada parece ser capaz de detenerla.
La cuestión de la ética es, por tanto, central. Lo mismo ocurre con los préstamos al consumo.
En Milenia, estamos a favor de los avances tecnológicos, pero permaneceremos atentos al respeto de nuestros valores que guían cada una de nuestras decisiones.
¿Los otros?
Por supuesto, podemos mencionar a Disney+ y HBO Max. Tienen más de 100 millones de suscriptores. Le siguen Apple TV y marcas menos conocidas en Suiza como Hulu y Peacock.
Estas plataformas tendrán dificultades para alcanzar a los retadores, incluso si el mouse con las orejas grandes es suficiente para excitar a los mayores. Las adquisiciones de las franquicias de Star Wars, Indiana Jones, Pixar, etc... Asegúrate de ser capaz de atraer a multitudes con producciones originales. Hay muchos proyectos en esta dirección.
El crecimiento a través de la adquisición es, de hecho, una estrategia como cualquier otra. Puede dar sus frutos acelerando la adquisición de clientes existentes y, por lo tanto, haciendo crecer rápidamente su cartera de negocios. Sin embargo, la calidad debe estar asegurada en todo momento.
Milenia es ahora un actor líder en Suiza y se ha convertido en un punto de referencia para los bonos privados.
El crecimiento y su participación en una estrategia de adquisiciones han asegurado un impresionante desarrollo de su negocio.
Sin embargo, todo esto solo se ha logrado a través de una adhesión inquebrantable al principio de calidad.
Calidad de los servicios ofrecidos, calidad del asesoramiento prestado, calidad de las relaciones con los socios, calidad de los expedientes de crédito creados, calidad de los miembros del equipo... Esto es quizás de lo que estamos más orgullosos.
Nuestro éxito, gracias a vuestra fidelidad, se ha conseguido sin perder nunca de vista los valores que fueron los de nuestros inicios y que aún hoy nos guían.
Tecnología. Agilidad. Calidad.
Nuestros hábitos de consumo están cambiando, y no solo en lo que a audiovisuales se refiere. Reservar nuestras vacaciones, nuestras compras de ropa, nuestras compras, nuestras aficiones... Y, sin embargo, hay algunos denominadores comunes que seguirán siendo esenciales para nuestro nivel de satisfacción.
La tecnología y sobre todo lo que aporta en términos de valor añadido.
La velocidad y la facilidad en un mundo a veces complejo y en una agenda a veces apretada son esenciales.
Por eso te ofrecemos un viaje de crédito totalmente digital, desde la creación de tu solicitud de préstamo, pasando por la firma electrónica de documentos y el reconocimiento de identidad, hasta el pago de tu dinero en tu cuenta bancaria.
Luego, la agilidad.
La tecnología no debe limitarte en tus opciones, en ningún cambio o preferencia. Es por eso que no se hace nada sin su consentimiento, sin que pueda hablar con un asesor profesional, con sede en Suiza y que hable el idioma de su elección.
Por último, la calidad, por supuesto.
Todo ello debe ofrecerse en las mejores condiciones del mercado, prestando especial atención a sus necesidades personales.
Todo debe ser a medida y todo el servicio debe prestarse de forma responsable, transparente y sencilla.
Este es nuestro compromiso y esperamos hacer realidad sus proyectos, juntos.
¿Y mañana?
El progreso, la adaptabilidad, la visión de las necesidades del mañana, todo esto está en nuestros genes. Tenga la seguridad de nuestro firme deseo de mantenernos a la vanguardia para garantizar un servicio inigualable que cumplirá con sus expectativas.
Continuaremos invirtiendo y ampliando los límites de la industria para anticiparnos al cambio, y siempre lo haremos de acuerdo con los valores que nos han guiado hasta ahora.
También lo haremos agradeciendo su lealtad y confianza.
¡Gracias por confiar en nosotros para ayudarte a alcanzar tus sueños y proyectos!